Política de tratamiento de datos personales

Esta política se expide conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015 (que recogió el Decreto 1377 de 2013) de la República de Colombia.

Quién responde por tus datos

Responsable del tratamiento: UdelaVida.
Correo para asuntos de datos: datos@udelavida.lat
Domicilio: Villavicencio, Meta, Colombia.

Qué datos recogemos

• Correo institucional. Solo para verificar que perteneces a una comunidad universitaria y para enviarte el código de ingreso. Nunca se muestra a otros usuarios ni aparece en tu perfil.
• Datos de perfil. Tu @, el nombre que elijas mostrar, carrera, semestre, jornada e intereses. Los pones tú y los puedes cambiar cuando quieras.
• Contenido que publicas. Factos, comentarios, reacciones y confesiones, incluyendo los que publicas sin mostrar tu nombre.
• Datos técnicos de seguridad. Dirección IP, navegador y fecha de cada publicación. Se guardan en un registro restringido, separado del contenido visible.
• Zona del campus (función Radar, opcional). Si la activas, tu latitud y tu longitud nunca salen de tu teléfono: es tu propio navegador el que compara tu posición con las zonas del campus y nos envía únicamente el nombre de la zona (por ejemplo, «Biblioteca»). No recibimos ni almacenamos coordenadas en ningún momento. El registro de zona caduca a los 15 minutos, el radar se apaga solo a las dos horas, y puedes apagarlo cuando quieras. Un proceso automático borra los registros vencidos cada cinco minutos.
• Contador de coincidencias. Si usas el Radar, guardamos un contador por pareja: «tú y esta persona coincidieron N veces, la última en tal fecha». No guardamos en qué zona fue, ni el día de cada encuentro, ni la hora. Sirve para una sola cosa: proponerte corrillos donde ya está gente con la que te cruzas. El dato vive en un esquema interno, nunca sale por la aplicación, y la fila se borra sola si pasan sesenta días sin coincidencias. Si nunca enciendes el Radar, este contador no existe para ti.

Votaciones y competencias públicas

En secciones abiertas como «¿Quién ganará?» puedes participar sin cuenta. Para que cada persona vote una sola vez usamos una cookie técnica propia y firmada (udv_visitante) que contiene un identificador aleatorio. De ella guardamos únicamente un resumen irreversible (hash). Con cada voto guardamos además un resumen de tu dirección IP mezclado con una sal que cambia a diario (no se puede deshacer ni cruzar entre días), y el nombre de tu navegador recortado. El voto no se asocia a tu nombre, tu correo ni tu cuenta, ni siquiera si ya habías entrado. Estos registros se eliminan a los 90 días de cerrada la competencia.

Las personas candidatas aparecen con el nombre con el que figuran en su candidatura pública. Si eres una de ellas y quieres rectificar o retirar tu nombre, escribe a datos@udelavida.lat y lo atendemos de inmediato.

Medición de uso (analítica propia)

Medimos cómo se usa UdelaVida con una herramienta propia, sin terceros, sin publicidad y sin venta de datos. Registramos qué páginas se ven, cuánto tiempo permanece abierta la pestaña, qué botones se tocan, el tipo de dispositivo (móvil, tableta o escritorio), la ciudad y el país aproximados que indica la red (nunca coordenadas) y desde qué enlace llegaste. No guardamos la dirección IP en estos registros.

• Si aceptas la medición, estos eventos llevan el mismo resumen irreversible de tu cookie de visitante, para contar visitantes distintos y entender si quien vota luego explora la app. Si ya entraste con tu cuenta, el registro lleva tu identificador interno para medir el recorrido de registro; se usa en agregados, no para perfilarte.
• Si eliges «solo lo necesario» o no respondes, solo registramos vistas de página y latidos de tiempo sin ningún identificador persistente.
• Los registros en bruto se eliminan a los 90 días. Conservamos agregados anónimos.

Puedes cambiar de opinión borrando la cookie udv_consentimiento en tu navegador: la barra vuelve a preguntarte.

Cookies que usamos

• Sesión de Supabase (técnica): mantiene tu sesión iniciada.
• udv_visitante (técnica, 400 días): identificador firmado para votar una vez por persona en sondeos abiertos.
• udv_v (técnica, 400 días): prefijo corto del anterior, para mostrar «cuántas personas hay aquí ahora».
• udv_consentimiento (preferencia, 400 días): tu decisión sobre la medición de uso.

No usamos cookies de terceros ni de publicidad.

Para qué los usamos

• Confirmar que perteneces a una comunidad universitaria y darte acceso a su espacio.
• Ordenar lo que ves según afinidad académica: misma carrera, semestre cercano, intereses comunes.
• Operar las dinámicas de la app, incluido el juego de adivinanza y el destape voluntario.
• Moderar el contenido, atender reportes y prevenir acoso, suplantación y abuso.
• Responder requerimientos de autoridad competente cuando exista orden judicial o solicitud legalmente fundada.
• Proponerte corrillos por tu carrera y semestre, y por la gente con la que coincides en el campus.
• Enviarte avisos sobre lo que pasa con tu actividad, dentro de la app y —si los activas— como notificaciones en tu teléfono.
• Operar sondeos abiertos de la comunidad y medir el uso de la app para mejorarla.

No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para publicidad. No los entregamos a ninguna universidad.

Tus derechos

Como titular de tus datos puedes, en cualquier momento:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Solicitar prueba de la autorización que otorgaste.
• Ser informado del uso que se les ha dado.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos, salvo cuando exista un deber legal de conservarlos.
• Acceder gratuitamente a tus datos.

Escríbenos a datos@udelavida.lat. Las consultas se responden en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en quince (15) días hábiles, prorrogables conforme a la ley.

Cuánto tiempo los guardamos

• Tu perfil y tu contenido, mientras tengas cuenta activa.
• Si borras tu cuenta, eliminamos perfil y contenido visible dentro de los 30 días siguientes.
• El registro técnico de seguridad (IP, navegador, fecha de publicación) se conserva por doce meses, incluso si borraste el contenido. Es lo que nos permite responder ante una investigación por acoso, amenazas o calumnia. Ese registro solo lo consultan el equipo de moderación y la autoridad competente con orden de por medio.
• Las confesiones nocturnas se borran solas al amanecer.
• La zona del Radar no se archiva: se borra al vencer y no dejamos historial de por dónde anduviste. El contador de coincidencias se borra a los sesenta días sin encuentros nuevos.

Anonimato y sus límites

Publicar sin mostrar tu nombre te oculta ante los demás usuarios, no ante la ley. Guardamos internamente quién publicó qué. Nunca revelamos esa información a otros usuarios por nuestra cuenta: el único camino para que alguien sepa quién escribió un facto anónimo es que el propio autor decida destaparse. La otra excepción es un requerimiento de autoridad competente.

Mayores de 18 años

UdelaVida es exclusivamente para mayores de edad. No tratamos deliberadamente datos de menores. Si detectamos una cuenta de una persona menor de 18 años, la cerramos y eliminamos sus datos.

Dónde viven los datos

La infraestructura está alojada con proveedores de servicios en la nube que pueden operar servidores fuera de Colombia. Al usar UdelaVida autorizas esa transferencia internacional, bajo condiciones de seguridad equivalentes a las exigidas por la legislación colombiana.

Cambios

Si cambiamos esta política de forma sustancial te avisamos dentro de la app antes de que empiece a regir.